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1、要看什么原因、1.直接在通用--还原--选择还原所有设置.看行不行2.耳机孔的问题，把耳机多插几次，拔下来后按一下音量的加或减。

2、如果屏幕上显示的是“铃声”就好了3.手机侧边声音上锁了.手机左侧上方有一个可以上下挪动的键、下是静音上是铃声！ 4.关机重启一下试试5.都不行可能就是扬声器坏了。

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